10 façons d'être rentable

Dans le monde d'aujourd'hui, on nous enseigne souvent qu'être gentil et respectueux est la bonne façon d'obtenir ce que nous voulons. Après tout, la règle d'or indique aux autres comment vous aimeriez être traité. Cependant, être trop gentil pourrait avoir un ou deux inconvénients. Parfois, vous devez prendre des décisions difficiles, vous défouler sur une personne innocente ou vous comporter en imbécile. En d'autres termes, vous devez parfois agir comme un imbécile. Croyez-le ou non, agir comme un imbécile peut parfois porter ses fruits.

10 Refuser de s'excuser, c'est se sentir mieux

Lorsque nous nous excusons, nous reconnaissons que nous avons mal agi et que nous voulons progresser sur une meilleure voie. Bien que cette règle soit généralement bonne à suivre, il s’avère que ne pas s'excuser pourrait vous faire sentir encore mieux.

Une étude publiée dans le Journal européen de psychologie sociale Le chercheur Tyler Okimoto a demandé à 228 participants de se rappeler une occasion où ils avaient commis un acte répréhensible. Il a ensuite demandé si oui ou non ils s'étaient excusés. Les infractions allaient de couper une personne dans le trafic à des crimes graves comme le vol. Les participants ont été répartis en groupes aléatoires et invités à composer un courrier électronique expliquant soit pourquoi ils étaient désolés, soit pourquoi ils ne le regrettaient pas. Il a découvert que ceux qui ne s'excusaient pas finissaient par se sentir mieux.

Une explication est que des excuses sont un aveu de culpabilité qui donne l'avantage à l'autre partie. Cela donne à l'autre personne le pouvoir de s'excuser, car elle peut décider si elle veut accepter ou refuser les excuses. Cela leur permet également de se sentir moralement justifiés de juger l'apologisateur.

9 vendeurs snooty vendent plus

Le client a toujours raison, à moins que vous ne vendiez un article de luxe haut de gamme. Dans ce cas, le client a probablement un goût terrible en matière de mode et est probablement une personne affreuse qui n’a même pas la capacité de cirer ses chaussures.

Vous pensez peut-être qu'agir comme un snob prétentieux suffirait à éloigner un client de votre entreprise pour toujours, mais vous auriez tort. Une étude de l'Université de la Colombie-Britannique a révélé que les vendeurs snob qui vendent des marques de luxe ont plus de chances de vendre plus. Les chercheurs ont découvert que les participants qui interagissaient avec des vendeurs grossiers étaient plus susceptibles d'exprimer le désir de posséder la marque vendue, car ils voulaient avoir le sentiment de faire partie d'un «groupe interne» exclusif. ils veulent se conformer et s'intégrer.

Il est important de noter que cela ne fonctionne que pour les marques haut de gamme telles que Gucci et Neiman Marcus, pas pour les marques de masse. Le vendeur devait également incarner la marque qu'il vendait; l'effet ne fonctionnerait pas si les vendeurs étaient négligents ou négligés. La grossièreté est aussi une tactique qui ne semble fonctionner qu’à court terme. Cela peut convaincre quelqu'un d'acheter quelque chose d'impulsion, mais son effet s'atténuera avec le temps.

8 Jurer augmente la tolérance à la douleur

Beaucoup d'entre nous ont juré après s'être frappés la tête, être entrés accidentellement dans une porte de verre ou avoir tout gâché bien que nous sachions que les mots maudits étaient souvent méprisés par la société. Les mots de quatre lettres ont souvent une connotation négative que personne ne veut entendre. Ces mots sont donc supposés être réservés aux grands moments de frustration et de colère. Ils peuvent mettre les autres mal à l'aise, mais il existe des preuves scientifiques selon lesquelles les mots maudits pourraient rendre l'utilisateur plus à l'aise lorsqu'il est confronté à une douleur ou à un malaise.

Richard Stephens et ses collègues de la faculté de psychologie de l'Université Keele ont mené une étude visant à démontrer en quoi un serment pouvait avoir une incidence sur la tolérance à la douleur d'une personne. Les chercheurs ont réuni 67 participants et leur ont demandé de faire deux listes de cinq mots. La première liste contenait des mots que l'on pourrait dire après s'être écrasé accidentellement le pouce avec un marteau. La deuxième liste était composée de mots pouvant être utilisés pour décrire un tableau.

Il a ensuite été demandé aux participants de tenir leur main dans un seau d’eau à température ambiante pendant trois minutes afin de leur permettre de s’ajuster à la température avant de la plonger ensuite dans de l’eau glacée. On a demandé à la moitié des participants de répéter l'ensemble de mots qu'ils pourraient dire s'ils frappaient leur pouce avec un marteau, et à l'autre moitié de répéter l'ensemble de mots décrivant un tableau.

Les participants qui ont répété les paroles de malédiction ont non seulement été en mesure de garder leur main sous l'eau pendant de plus longues périodes, mais ils ont également déclaré ressentir moins de douleur. Les jurons ont également apparemment augmenté le rythme cardiaque des participants. Les chercheurs pensent que les jurons augmentent la tolérance à la douleur car, tout comme la douleur, ils aident à susciter des émotions négatives, ce qui envoie le corps dans une réaction de lutte ou de fuite qui augmente le rythme cardiaque et diminue la douleur.

7 Se plaindre, c'est bon pour vous

Les gens n'aiment généralement pas écouter quelqu'un se plaindre inutilement. La situation devient vite misérable. Cependant, il y a une doublure en argent. Se plaindre présente de nombreux avantages, notamment le fait que cela peut vous rendre plus heureux.

La professeure Robin Kowalski de l'Université Clemson a étudié plus de 400 hommes et femmes qui ont dressé la liste de leurs plaintes concernant un partenaire actuel ou ancien, avant de leur demander de remplir un questionnaire concernant leur bonheur, leur conscience et la satisfaction de leur relation. Kowalski a constaté que ceux qui se plaignaient étaient vraiment plus heureux, mais seulement s'ils se plaignaient avec l'intention d'atteindre un certain objectif plutôt que de se plaindre sans réfléchir. En d'autres termes, Kowalski a constaté que les plaintes les plus productives sont celles qui servent à une fin.

Se plaindre, quand c'est bien fait, peut réellement nous aider à accomplir de grandes choses.Vous pouvez utiliser les réclamations à votre avantage afin d'analyser tous les problèmes de votre vie et de résoudre ceux qui méritent vraiment l'inquiétude et qui peuvent être résolus.

Essayez d’organiser l’ensemble de vos plaintes et déterminez celles sur lesquelles vous n’avez aucun contrôle (et donc que vous ne pouvez pas résoudre) et que vous pouvez réellement corriger pour pouvoir ensuite développer une solution. Ne rendez tout simplement pas votre solution trop difficile à réaliser, sinon vous risqueriez de vous plaindre encore plus.

6 personnes moyennes sont mieux payées

Avez-vous déjà entendu dire que «les gentils gars finissent en dernier» ou que «ça vaut la peine d'être un con»? Il s'avère que ces deux phrases pourraient être quelque peu vraies: les saccadés gagnent littéralement plus d'argent au travail. Des chercheurs de l'Université Cornell, de l'Université Western Ontario et de l'Université Notre Dame ont examiné les salaires de divers hommes et femmes et ont découvert que ceux qui étaient plus «agréables» avaient également un salaire nettement inférieur.

Les hommes plus jeunes et plus agréables souffrent de la disparité salariale puisqu'ils gagnent près de 7 000 dollars de moins que leurs homologues plus méchants. Dans une étude de suivi incluant des hommes plus âgés, l’écart s’est creusé pour atteindre plus de 10 000 dollars.

Cela ne veut pas dire que les femmes ne souffrent pas aussi. La première étude a révélé que les femmes agréables gagnaient 1 100 dollars de moins que les femmes désagréables. L'étude de suivi a révélé que les femmes agréables gagnaient environ 3 000 $ de moins que leurs homologues désagréables.

Il pourrait y avoir plusieurs raisons à cela. Les personnes moins agréables sont probablement beaucoup mieux en mesure de négocier les salaires et sont capables de prendre des décisions plus difficiles. Cet écart pourrait être le plus large pour les hommes, car les hommes les plus passifs sont souvent perçus comme moins masculins et moins compétents pour assumer des rôles de leadership.

5 Être arrogant peut être une bonne chose

Dans certaines situations, un excès de confiance peut vous aider à vous sentir mieux et à améliorer vos performances. Être prétentieux, prétentieux et vantardise peut en réalité éviter les sentiments négatifs et préjudiciables qui pourraient autrement nous affecter négativement, tels que la dépression, le doute et la dépréciation de soi.

Une confiance excessive vous aide également à changer ce que les autres personnes pensent de vous. Une étude publiée par l'American Psychological Association a révélé que les personnes qui surestimaient leurs propres capacités étaient également perçues comme plus compétentes par leurs pairs. Une de ces expériences a consisté à tester leurs connaissances de la géographie, d’abord et ensuite par deux. Chaque personne a secrètement évalué ses propres capacités ainsi que celles de son partenaire. Les chercheurs ont constaté que ceux qui surestimaient leurs propres capacités étaient également plus susceptibles de recevoir des notes plus élevées de la part de leurs partenaires.

Un peu d'humour nous aide à garder notre tête et à rester confiants, nous aidant donc quand il s'agit de rencontrer de nouvelles personnes ou de parler à travers des entretiens d'embauche. Veillez simplement à ne pas tomber dans le piège d'entrer dans quelque chose que vous n'êtes pas encore équipé pour gérer!

4 controverses vend

Une tactique marketing risquée mais bien établie consiste à créer une controverse pour attirer l’attention et vendre plus de produits. Même la mauvaise presse est toujours sous presse, et une telle ferveur envers une entreprise ou un produit est essentiellement du marketing libre qui fournit des augmentations intenses (mais de courte durée) des ventes.

En 2014, le scientifique Matt Taylor a été interrogé sur la manière dont il avait atterri sur une comète à des milliers de kilomètres d'un vaisseau spatial, une réalisation scientifique historique à tous points de vue. Malheureusement, la controverse autour de sa chemise de bowling a conduit à ce qui est devenu connu comme «Shirtstorm» ou «Shirtgate». Le bord a mené la charge avec l'un des titres d'articles les plus ridicules jamais écrits: "Je me fiche de savoir si vous avez atterri sur une comète, votre chemise est sexiste et ostracisante." Finalement, Taylor s'excusa auprès de ceux qu'il avait offensés, mais Elly Prizeman, L'ami de Taylor qui a conçu la chemise, était le vrai vainqueur. Elle a été inondée de commandes pour la célèbre chemise.

Cet incident n'était pas très différent de celui du fiasco de Protein World. Leurs publicités «Are You Beach Body Ready?» Ont réussi à susciter l’indignation de nombreuses personnes, notamment de points de vente tels que BuzzFeed et Le gardien. Les détracteurs de la publicité l'ont qualifiée de sexiste et de sournoise, et certains sont allés aussi loin que de commencer à manifester, de lancer une pétition pour obtenir la suppression des publicités et même de détruire publiquement les affiches. Certains d'entre eux ont par la suite publié leur vandalisme sur les médias sociaux, ce qui n'était évidemment pas la décision la plus intelligente. La marque a fini par attirer de nouveaux fans et sa campagne de 250 000 £ s'est transformée en un chiffre d'affaires supérieur à 1 million de £.

Le scandale le plus célèbre de ces dernières années est peut-être la controverse entourant L'interview. Une comédie plutôt médiocre a attiré l'attention des cinéphiles à travers l'Amérique à cause de la fureur qui a éclaté tout simplement parce que le film a osé parodier Kim Jong Un. Les salles de cinéma étaient menacées de violence si elles montraient le film, et de nombreuses grandes chaînes de cinéma se sont rétractées en réponse. Cependant, Sony a finalement décidé de sortir le film, qui est immédiatement devenu populaire à travers le pays avec plus de 40 millions de dollars de ventes numériques. La controverse a fini par faire parler le film par tout le monde, et ceux qui à l'origine ne s'y intéressaient guère ont fini par vouloir le voir.

Cela ne veut pas dire que toutes les personnes mentionnées ci-dessus sont des imbéciles, mais plutôt que d'être un imbécile et des personnes offensantes peut entraîner des ventes.

3 colère peut être positive

Vous êtes-vous déjà senti enragé par une injustice perçue, que ce soit quelque chose qui s'est passé dans votre vie personnelle ou quelque chose dont vous avez été témoin en ligne? Vous avez peut-être reçu un ticket pour ne pas vous arrêter à un panneau d'arrêt, ou quelqu'un vous a grignoté sur les médias sociaux sans raison valable. Vous pourriez être fâché à ce sujet, et il n'y a absolument rien de mal à cela.Personne n'aime être en colère, mais une émotion autrement négative peut en réalité apporter des avantages surprenants.

Croyez-le ou non, la colère rend les gens moins stressés, selon les neuroscientifiques. La fréquence cardiaque, la testostérone et la pression artérielle augmentent tous momentanément, mais le cortisol, une hormone du stress, diminue, ce qui suggère que la colère aide les personnes à se détendre avant de tenter de résoudre un problème. Le cortex frontal gauche augmente également d'activité si la colère est utilisée pour trouver une solution à la source de la colère. En fait, la colère peut être un puissant facteur de motivation pour amener les gens à négocier et à régler les problèmes.

Les recherches de l'Université d'Amsterdam montrent que la colère est un bon moyen d'obtenir ce que vous voulez des autres. Lors de deux expériences, les participants ont tenté de négocier avec une autre personne après avoir reçu des informations sur ses émotions. Comme prévu, les opposants fâchés ont fait de plus grandes concessions et moins de demandes.

2 Être un Jerk inspire l'engagement

Jerks savent comment se mettre à l'aise et exiger que quelque chose soit fait. Les Jerks savent comment faire savoir à tout le monde ce qu'ils veulent. Les Jerks savent comment dire aux gens de ne pas sortir des sentiers battus. Vous pensez peut-être que tout cela semble plutôt machiavélique, et vous auriez raison. Le fait d'être trop dictateur extrémiste a certes des conséquences, mais le juste saccage pourrait porter ses fruits.

Prenez Steve Blank de LaunchPad. Il avait rappelé à tous les étudiants que ceux qui manqueraient le premier cours ne pourraient pas s'inscrire au cours. Une fois le cours commencé, les étudiants ont formé des équipes. Malheureusement, environ un quart de toutes les équipes avaient au moins un membre qui prévoyait de manquer le premier jour avec une sorte d'excuse. Blank a décidé de poser le pied à terre et de préciser que s'ils manquaient le premier jour, quelles que soient leurs excuses, ils ne pourraient pas participer. Environ la moitié des étudiants qui avaient initialement prévu de sauter ont effectivement trouvé un moyen de se rendre au premier jour. Blank a également déclaré que le taux d'abandon scolaire habituel de 20% du cours avait été réduit à zéro.

Cela ne veut pas dire que vous devriez gouverner par la peur et la dictature, car il est prouvé que ces tactiques réduisent l'engagement des employés. Mais les bons dirigeants devraient être au moins un peu sournois pour s’assurer que leurs employés ne se relâchent pas et ne font pas la moitié des efforts.

1 Jerks sont plus susceptibles d'être des leaders

Tout dirigeant connu et bien établi ne contrôle généralement pas son ego. Beaucoup de leaders mondiaux peuvent facilement être qualifiés de narcissiques, et à juste titre. Toute personne ayant autant de célébrité et de pouvoir est susceptible de développer un ego gonflé. La science le prouve aussi. Une étude de l'Université de Surrey a révélé que davantage de cadres supérieurs présentaient des signes de trouble de la personnalité narcissique que les criminels de l'hôpital Broadmoor. Researchers Board et Fritzon ont décrit les dirigeants comme des «psychopathes ayant réussi», alors que les criminels étaient qualifiés de «psychopathes sans succès».

En fait, beaucoup de personnes aux traits de personnalité sombres ont tendance à avoir certains avantages lorsqu'il s'agit de gravir les échelons de l'entreprise. Les manipulateurs excellent à convaincre les autres de leurs idées. Cela ne devrait pas surprendre, étant donné que les manipulateurs sont, par définition, excellents pour amener les autres à faire ce qu'ils veulent. Ceux qui ont un trouble de la personnalité antisocial ont tendance à bien penser et à repousser les limites.

Les narcissiques réussissent très bien à faire bonne impression, selon une étude réalisée en 2014 auprès de 140 personnes citées dans le le journal Wall Street. Les narcissistes semblent également devenir de meilleurs PDG, selon une étude menée par des chercheurs de Stanford, de UC Berkeley et de l'Université de Santa Clara. Il s'avère que les PDG narcissiques ont tendance à conserver leur emploi plus longtemps et à gagner plus d'argent que leurs homologues plus désintéressés.

Il ne faut pas non plus être surpris que ceux qui sont au pouvoir - ou ceux qui se sentent au moins comme tels - soient les plus susceptibles d’être corrompus. Les docteurs Lammers de l'Université de Tilburg et Galinsky de la Northwestern University ont testé cette hypothèse eux-mêmes. Les chercheurs ont demandé à leurs 61 participants de se souvenir d'une période de leur vie où ils étaient soit à haute puissance, soit à basse puissance. Ces deux groupes ont ensuite été divisés par une puissance élevée et une puissance faible et ont été invités à lancer deux dés à 10 faces - un pour les dizaines et un pour les uns - dans un cube privé, puis à rapporter leurs scores. Plus le score est élevé, plus le nombre de tickets pour une loterie auquel ils participeraient après l’étude sera grand.

Les deux groupes ont été invités à évaluer la moralité des autres personnes qui subissaient le test, et les personnes au pouvoir élevé étaient beaucoup plus susceptibles de respecter des normes morales plus élevées pour les autres. Cependant, le score moyen autodéclaré du groupe de la grande puissance était de 72, tandis que celui du groupe de la basse puissance était de 59. On peut en déduire que le groupe de la grande puissance a triché davantage, car le score moyen aurait dû être de 50 pour chaque groupe. .

Cela ne veut pas dire qu'il n'y a pas eu de dirigeants vertueux ou désintéressés, mais la triste vérité demeure. Beaucoup de dirigeants d'aujourd'hui sont des narcissistes avec un ego auto-gonflé, et certaines des personnes les plus répréhensibles auxquelles nous pouvons penser ont gravi les échelons supérieurs des échelons politique et politique.